Вопросы наших покупателей - унитазы

Скажите унитазы каких производителей продаются в вашем интернет магазине?

Наш интернет магазин занимается продажей сантехники как отечественных, так и импортных производителей.
Из отечественных наиболее популярны производители:
"Santek" - г.Чебоксары
"Sanita" - г.Самара
"Santerri" - пос.Воротынск Калужская обл.
"Стройфарфор" - г.Санкт-Петербург.
Из импортных производителей можно выделить "Gustavsberg" - Швеция.
С 1825 года компания "Gustavsberg" занимается производством сантехнических изделий. С момента основания приоритетом компании являются: высокое качество продукции, надёжность и инновационные решения.
На Российском рынке компания "Gustavsberg" с 1995 года и зарекомендовала себя только с лучшей стороны.
Собираются унитазы полностью на заводе и уже в собранном виде поставляются к нам, отсюда и большая гарантия - 7 лет на работу арматуры, 25 лет на санфаянс.
Купив один раз продукцию компании "Gustavsberg" вы на долго забудете что такое неприятное общение с сантехником, незапланированный ремонт, и вечно протекающий бачок.
Ничем не хуже по своим рабочим характеристикам и остальные производители как:
"Ideal Standard" - Германия
"Roca" - Испания
"Cersanit", "Hybner" - Польша
"Vidima" - Болгария
"Smart" - Словения.
Все унитазы изготовлены из экологически чистого сырья и покрыты специальной эмалью с антибактериальным покрытием
Комплектуются арматурой и сиденьем.

Акции и скидки

Мы ставим перед собой цель:

• Доступность товаров
• Демократичность цен
• Высокое качество обслуживания

На многих унитазах написано что они с "Микролифтом" - что такое микролифт?

Вы наверное не раз сталкивались с проблемой падения сиденья унитаза!
Это падение не только создает неприятный громкий звук, но часто растрескиваясь выходит из строя! Любопытным детям часто достаётся больше - резкое падение крышки иногда заканчивается болезненым ударом по пальцам рук!
Есть выход - сиденье с функцией "микролифт" т. е. сиденье с доводчиком, которое не падает, а плавно опускается и не будет причинять беспокойство ни вам, ни и вашим детям.
Унитазы с микролифтом это дополнителное удобство за небольшие деньги
Материал сиденья "дюропласт" с антибактериальным напылением.
Крепёж металлический с эксцентриком (с возможностью регулировки положения - вперёд, назад).
Соединение с сиденьем на шарнирах, при необходимости можно легко снять не откручивая сам крепёж.
Что касается унитазов "Oscar" - у них сиденья проще и сделаны из пластика.

Могу ли я у вас купить все необходимое для установки нового унитаза (например шланг подводки)?

При покупке в нашем интернет магазине унитаза, вы также можете приобрести все сопутствующие товары необходимые для подключения. Соединительные гофры, подводка для подачи воды, крепёжные болты. При желании наши специалисты установят и подключат приобретённую у нас сантехнику.
Вам нет необходимости искать другие магазины, у нас есть все необходимое.

Вы предоставляете какую-то гарантию на унитазы? Если да то какую?

При покупке унитаза через наш магазин, вы получаете фирменную гарантию от производителя. Сроки гарантии устанавливает завод-изготовитель, они варьируются от 1 года до 25 лет в зависимости от производителя.
Гарантия распространяется на внутреннее оснащение (арматуру) и санфаянс на наличие протечек. У всех производителей есть свой сервисный центр в Москве. При гарантийном случае сотрудник сервисного центра приедет к вам и устранит все неполадки, или даст заключение на замену.

Как быть если я затрудняюсь с выбором унитаза самостоятельно?

Самое главное при выборе унитаза это его габариты: ширина, глубина, высота, а также необходимо знать какой у вас выход в канализацию.
Существуют три вида соединения:
Горизонтальный (прямой)
Косой (45 градусов)
Вертикальный (в пол)
Остальные характеристики как: арматура с одинарным или двойным сливом (экономия воды), боковая или нижняя подача воды, сиденье обычное или с микролифтом, а также внешний вид самого унитаза это дело сугубо индивидуальное.
В любом случае вы можете расчитывать на помощь опытных менеджеров нашего магазина, которые помогут вам с выбором и самого унитаза, и комплектующих к нему.

Почему на унитазы "Oscar" такая низкая цена?

Соотношение "цена - качество" при выборе любого товара, вопрос далеко не лишний, и унитазы Китайского производителя "Oscar" не являются в этом исключением.
Определяющим фактором при формировании цены товара является не только лишь качество используемых в производстве материалов, большую роль в этом играют и другие не имеющие отношение к качеству товара факторы.
Например налоговая политика страны производителя, заработная плата персонала компании, затраты на проведение рекламных кампаний и презентаций и ...
Всем известно что все эти затраты производитель закладывает в себестоимость товара, что в конечном итоге и формирует его розничную цену.
Со своей стороны мы стараемся не закладывать высокий процент в добавочную стоимость, что бы не создавать искуственное завышение цены товара, в данном случае это цветные унитазы "Oscar".

Возможен ли возврат и обмен унитазов и комплектующих к ним?

Да возможен. Возврат или обмен унитазов, которые по тем или иным причинам не подошли покупателю, происходит не позднее двух недель со дня покупки. Причиной возврата может быть любая: "не подошёл по размеру", "а на картинке по другому выглядит" и т.п.
При этом унитаз не должен быть в эксплуатации, сохранена упаковка, все чеки и прочие документы прилагавшиеся к нему.
Если это гарантийный случай, то возврат осуществляется в гарантийные сроки и при наличии заключения из гарантийной службы. Вы можете привезти возврат самостоятельно к нам на склад, или заказать машину. Стоимость возврата будет равна стоимости доставки (из расчёта километража, если это не в пределах МКАД, а также спуск-подъём, если нет лифта).
При взаиморасчёте вы получаете возврат суммы только за приобретённый товар, все транспортные расходы вы берёте на себя.

Как быстро вы осуществляете доставку на дом?

Наш интернет-магазин имеет собственную службу доставки, что позволяет нам оперативно развозить заказанные товары по Москве и Московской области, не привлекая стороних водителей и наёмные автомобили.
Исполнение заказа осуществляется от 3 часов до 3 дней.
Это зависит от наличия товара на складе (как правило 90% всегда есть в наличии), наличия свободных автомобилей доставки (зависит от загруженности службы доставки), а также возможности добраться вовремя до адреса заказчика (имеются ввиду пробки).
В большинстве случаев заказ доставляется на следующий день после приёма заявки покупателя.

У вас есть обычный магазин или склад куда можно приехать самостоятельно?